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Qoo10(キューテン) 使い方ガイド

Qoo10(キューテン)の登録方法は?年会費や登録解除についても詳しく解説!

投稿日:2017年10月17日 更新日:

私はQoo10(キューテン)という通販サイトをよく利用しているんですが、周りの人に話すと「何それ(´・ω・`)?」とよく聞かれます。
個人的にはメジャーなサイトだと思っていたので、意外と知らない人が多くてちょっとビックリ(゚д゚)

Qoo10は楽天やAmazonのように幅広いジャンルの商品が取り扱われていて、しかも全体的に安いので私にとっては本当に助かる通販サイト。
今のとろこ一番利用頻度が高いかもしれません( *´艸`)

一方で、Qoo10自体は知っているものの

  • 「興味はあるんだけど、どんなサイトなのかイマイチよく分からない」
  • 「海外のサイトだし安全に利用できるのか不安・・・」
  • 「悪い口コミも聞くけど、実際のところどうなの?」

と思っている人もいるはず。

というわけで今回は

  • Qoo10とはどんな通販サイトなのか
  • 安全に利用できるのか
  • 口コミ評価と実態
  • 年会費や退会料金について
  • 会員登録の方法
  • 退会手続きの仕方と注意点

について紹介したいと思います!

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そもそもQoo10ってどんな通販サイト?

Qoo10(キューテン)は韓国の大手企業・ジオシスグループが運営している通販サイト。
元々は『Gmarket』という社名で2000年4月に設立されたんですが、2012年5月に現社名に変更されました。

主にシンガポールやマレーシアなどのアジア圏を中心に展開されていて、ファッションやコスメなどのビューティー系・食品・雑貨・家電などさまざまな商品の取り扱いがあります(^^)

海外のサイトですが、日本語対応になっているので韓国語や英語が分からなくても大丈夫(*^^)v

使い方は楽天やAmazonなどの日本の大手通販サイトと基本的に同じで、会員登録をして利用することでポイントが貯まっていき、その貯まったポイントを使って買い物ができるといったシステムです(^^)/

 

安全に利用できるの?

海外の通販サイトということで不安に感じる人もいるかもしれませんが、利用し始めて3年以上が経過している現時点で取り返しのつかないようなトラブルに巻き込まれたといった経験はありません(`・ω・´)ゞ

ですが先ほどもお話した通り、Qoo10はたくさんのショップが出店しているサイト。

あくまで"販売する場を提供している立場"なので、安全に利用できるかどうかは各出店ショップの信用性を確かめるのが一番の近道です(; ・`д・´)o

おすすめ記事⇒『騙されないで!ネットショッピングで危ないサイト(ショップ)を見破る4つの方法』

 

口コミ評価と実態は?

結論から言うと、Qoo10の口コミ評価=Qoo10全体に対するものとは限らないです。

というのも、実際に商品を購入するのはQoo10に出店しているショップからであってQoo10ではありません。

なので注文から到着までの手続きや商品そのものに関する悪い口コミあれば、それはショップへの評価。
イベント・特典・ポイントなどのサービス内容やクレーム対応に関する口コミであれば、それは運営元(Qoo10)への評価。

口コミの内容を読んでみない限りはどちらに非があるのか分かりませんし、場合によっては購入者が悪質なクレーマーという可能性だってあります。

実際に3年以上利用している私も、正直「失敗したな」という買い物はありました。
ただ、注文する前にレビューを読んだりショップに直接問い合わせて確認すれば防げたものがほとんど。

私の確認不足だったと反省して、今は同じ過ちを繰り返さないよう気を付けながら買い物を楽しんでいます(*^^)v

 

年会費や退会料金などの費用は発生する?

Qoo10を利用するに当たって、

  • 会員登録料
  • 年会費
  • 退会料

といった費用は一切発生しません(^^)

 

会員登録の方法は?

楽天やAmazonのように会員登録をせずゲスト会員として利用することも可能なんですが、条件に応じてポイントの付与やクーポンの発行があるので、会員登録をして利用するのがおすすめです(^^)

まずはQoo10のトップページの右上にある『ログイン』を選択。

 

 

すると⇩の画面が出てくるので、『会員登録』タブに切り替えます。

 

 

すると⇩の画面が出てくるので、必要事項を記入します。

 

 

電話番号でのログインを希望する場合は電話番号も入力します。
必要のない人はこの項目は飛ばしてOKです(^^)

利用規約と個人情報保護方針に同意ができたらチェックを入れ、会員登録のボタンを押すと仮登録が完了します。

その後、登録したメールアドレスに本登録の認証メールが届くので、届いたメール内にある認証用URLを選択して登録の完了です(^O^)/

 

退会手続きの仕方と注意点

退会手続きの仕方

登録を解除したい場合は、Qoo10のトップページ右上にある『ヘルプ』を選択。

 

 

画面をスクロールしていき、左サイドバーにある『Qoo10会員の退会』を選択。

 

 

登録してあるログイン時のパスワードを入力。

 

 

退会の理由に該当する項目を選択し、『退会を希望します。』を選択。

 

 

『退会の方針』を読み、問題がなければ『同意する』にチェックを入れ、『会員脱退要請』を選択。

 

これで退会手続きは完了です(*^^)v

退会時の注意点

退会手続きの過程にあった『退会の方針』にも記載されているのですが、特に

  • 同一ID及びメールアドレスでは、退会手続きをしてから15日間会員登録ができない
  • 保有していたクーポン・Qポイント・Qスタンプ・Qトークンや会員情報は退会と同時に失効する

といったことに注意が必要です。
クーポンやポイント関連が消滅するのは他の通販サイトでも同じですね(^^)

年会費は無料ですし、しばらく利用しないとしても退会するほどのことではないかと個人的には思いますが、どうしても退会したいという場合は、使えるクーポンやポイントは使い切ってからの方が良いかと思います。

また、

  • 配送途中の商品がある
  • キャンセル・返品・交換の依頼中
  • 支払いに関する手続き中
  • その他進行中の手続きがある

といった場合、手続きが完了するまで退会ができません

よく「退会したいのに退会手続きができない」という声をチラホラ耳にするのですが、その場合は何か進行中の手続きが残っている可能性が高いので確認してみてください(^^)

 

まとめ

以上、Qoo10の登録&退会方法などの詳細についてでした!

気になっていたけどなんとなく不安で利用しづらかった、という人の参考になれば幸いです(^^)

最後まで読んでいただきありがとうございました。

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